Privacidad y
datos personales.

Quién es responsable

Salud Concón está a cargo de Sociedad Medica Martinez Silva Limitada, RUT 77.881.116-2. Para consultas sobre privacidad, escríbenos a contacto@saludconcon.cl.

Al coordinar una atención

Puedes contactarnos por WhatsApp, teléfono o correo para consultar por profesionales, modalidades y disponibilidad. Los datos que compartas en esa conversación permiten responder tu solicitud y coordinar contigo.

En el primer contacto, indica solo tu nombre, una forma de contacto y la atención o profesional que buscas. Evita enviar diagnósticos, exámenes, recetas u otros antecedentes clínicos; consulta al equipo cuál es el canal adecuado para compartirlos cuando sean necesarios.

Los botones de WhatsApp abren esa aplicación con un mensaje que puedes revisar antes de enviarlo. El sitio no envía el mensaje por ti, no recibe pagos ni confirma una reserva automáticamente.

Atención clínica y Philaxmed

Las consultas son privadas. Las atenciones se registran en Philaxmed, el sistema de ficha clínica electrónica utilizado por Salud Concón. Permite el envío de documentos y recetas online cuando corresponda según la evaluación profesional.

La coordinación por WhatsApp o correo es distinta del registro de la atención en la ficha clínica. Este sitio no permite cargar exámenes ni acceder a tu ficha. Para consultar sobre tus documentos clínicos, comunícate con el equipo.

Navegación y servicios externos

Puedes leer las guías y conocer al equipo sin crear una cuenta. El sitio no incorpora formularios de antecedentes clínicos, herramientas de publicidad ni analítica de visitantes en su código. El proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos de conexión necesarios para servir y proteger el sitio.

Al abrir WhatsApp, Instagram u otro enlace externo, accedes a un servicio de un tercero, con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Consultas sobre tus datos

Escribe a contacto@saludconcon.cl si necesitas información sobre tus datos o solicitar su acceso, rectificación, eliminación o bloqueo cuando corresponda. Indica qué necesitas sin adjuntar antecedentes sensibles en el primer mensaje. El equipo podrá solicitar los antecedentes necesarios para verificar tu identidad y gestionar la solicitud.

Las solicitudes relativas a la ficha clínica se evalúan considerando las obligaciones de conservación aplicables. Solicitar la eliminación no implica que todos los registros clínicos puedan borrarse.

Horario de respuesta: lunes a domingo, de 08:00 a 21:00.

Información actualizada el 5 de noviembre de 2026. Referencia: Ley 19.628 sobre protección de la vida privada.